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困ったー[SWITCH編]

任天堂スイッチで困ったことを調べたブログ

【ニンテンドーSwitch】不具合のまとめ TVに映らない?3D酔いを防ぐには?

Switch本体

ニンテンドースイッチをいろいろと試していると、例えばテレビに出ない!などのトラブルもあります。

ここではいろいろなスイッチ関連の不具合情報についてまとめていきます。

 

システムの不具合

TVに映らない?

Rubbermaid Television?!

本体ケースには、電源ケーブルHDMIケーブルを接続できるようになっています。

あとは本体ケースに本体を置き、ジョイコンをコントローラにすることでTVから出力させることができます。

 

で、本体ケースにHDMIケーブルをつなぎ、もう片方をテレビへつなぎます。

その後、テレビの入力をHDMIに変更します。

しかしゲームはいくらやってもテレビに出てきませんでした。

 

いろいろ調べてみると、どうやら電源ケーブルを接続した状態でないとテレビ出力はできないようです。

確かにテレビとHDMIでつないだのですが、電源ケーブルはつないでいませんでした。

 

つないだところ、無事テレビに出るようになりました。

 

本体がフリーズして動かない?

ごくまれにですが本体がフリーズしてウンともスンともいかない場合があります。

となると、電源ボタンで強制リセットが確実でしょう。

電源ボタンは本体の左上にあります。リセットさせるためには、15秒ほど長押ししましょう。

 

またある記事によれば、ドックへ入れて取り出すタイミングによってシステムがうまくいかなくなっている可能性があるといいます。

一度ドックに入れなおして、取り出してみて、本体が稼働するかどうかチェックしてみるとよいでしょう。

参考:

If your Nintendo Switch ever completely freezes up, there's a quick fix | iMore

  

WiFiがつながらない?

WiFi接続で以下のようなエラーがでました。

IPアドレスを取得できませんでした。しばらく待って、やりなおしてください」

f:id:apicode:20170315144511j:plain

 

うちでは、再度接続しなおして無事つながりました。

 

また何度やってもエラーが出る場合には、最近はスマホテザリングしてWiFiポイントにすることもできます。

それでWiFiにつながるか、試してみるのもよいでしょう。

やり方は以下ページを参照ください。

apicodes.hatenablog.com

 

エラーコード一覧

007-2073

SDカード関連のエラーです。

[対策]

  • SDカードがいっぱいの場合にはデータを削除してみましょう。
  • 電源をオフにしてから正しく再度入れ直し、電源を入れて確認してみましょう。

 

2110-1000~2110-1999
2110-2900~2110-2999

ネットワーク設定が正常に確認できない場合のエラー。

[対策]

  • WiFiを再起動してみる
  • スイッチの方からWiFiへ再度接続しなおす

 

2124-5002

ニンテンドーアカウントへログインできないエラー。

[対策]

  • サーバ障害やアクセス過多等の可能性があるため、時間をおいてからアクセスしなおす

(更新)

ツイッターでは、本体リセットで治るという意見も出ています。

 

2162-0002

システムの不具合。

[対策]

  • システムが1の場合には本体更新を、システムが2になっている場合は故障の可能性がありとされています(参考)。

 

2306-0332

サーバのメンテナンス中エラーのようです。

ただしアクセス不良で一時的にこのエラーがでるケースもあるものと思われます。

f:id:apicode:20170329163951j:plain

[対策]

  • 時間をおいてからアクセスする

 

2306-0502

DNSサーバへの接続に失敗したときのエラーです。

[対策]

  • 本体を再起動しなおす
  • 「設定>インターネット>インターネット設定>登録済みのネットワーク」で接続先を選び、「詳細設定>DNS設定」を自動にして動作を確認する

 

2306-0820

現在サービスが提供されていません。

特にスプラトゥーンのデモがプレイ可能な時間外の場合などに表示されるようです。

[対策]

  • 時間や曜日を変えて再度プレイする
  • ゲームのプレイ可能時間をホームページなどで再確認する

 

2801-7199

フェイスブックへ写真をアップロードできないエラーです。

[対策]

  • フェイスブックアカウントとの連携をオフにし、再度連携しなおしてから試してみましょう。

 

2811-5001

ショップでのエラー。

おそらくネットワークが正常に動作されていない場合におきるエラーのようです。

[対策]

  • 本体をWiFiに近づけたり、WiFiの周波数設定を変更します
  • あるユーザはDNSサーバのフィルタリングを「8.8.8.8」へセットして直ったと報告しています。

参考:nintendo switch e shop error code 2811-5001 | Nintendo Support Forums

Error Code: 2811-5001 | Nintendo Support

 

 

 

プレイの不具合

ネットワークの不具合?

ネットワークの不具合の場合、まずは任天堂側にサーバ障害がないか調べましょう。

というのもそちらでエラーになると、こちらで対処できることはほとんどないことになります。

 

ニンテンドーのサイトへアクセスし、サポートの上へマウスカーソルをあわせます。

すると、以下のようにサーバのステータスが表示されます。

今回は正常なのですべて〇が表示されていました。

f:id:apicode:20170325225008p:plain

 

サイトはこちら。

任天堂ホームページ

 

ニンテンドーアカウントでログインできない?

ショップを利用したりするには、ニンテンドーアカウントが必要です。

うちでは以前マリオかMiiかなんかで(?)一応ニンテンドーアカウントを持っているのでログインを試しましたが、なかなか入れませんでした。

 

結局パソコンからブラウザでニンテンドーアカウントのサイトへアクセスします。

http://accounts.nintendo.com/

 

そこでも通常のログインがエラー。結局ツイッターログインをしたらすんなり入れました。

見てみるとメールアドレスは登録されているもののパスワードが未設定。このために、いくらメールアドレスが正しくてもパスワードではねられていたようです。

f:id:apicode:20170315144419p:plain

おそらくツイッターログインだけでアカウントをつくったままになっているのでしょう。

 

同サイトでパスワードを設定し、以降は無事ログインできるようになりました。

 

3D酔いを防ぐには?

Drawn

スイッチで本体と同時に買われるソフトとしては、「ゼルダの伝説」がやはり一番人気のようです。

で、テレビでプレイしてみたら、あっというまに3D酔いをしてしまいました。これではゲームがなかなか長時間できません。

 

対策...というほどでもないのですが、本体ディスプレイでプレイしている場合、3D酔いは全然ありませんでした。

テレビを避けて本体でのプレイをすると、3D酔いの影響は出ないようです。

 

 

修理の依頼

初期不良など、本体自体のハードウェア的な問題がある場合もあります。

いよいよ動作がおかしい、という場合には修理依頼する必要があるかもしれません。

この場合、オンラインより依頼することができます。

www.nintendo.co.jp

このブログは、ネットや書籍上の情報、個人の体験や感想を中心にまとめたものです。 正確性を期していはいますが、間違い・誤訳等あるかもしれません。 また、当サイトの情報によって生じたいかなる損失について一切の責任を負いません。 あらかじめご了承ください。